Durante anos, o escritório foi «o lugar onde se trabalha». Hoje, com o modelo híbrido já instalado em muitas organizações, a pergunta é outra: para que serve realmente o escritório? Se a resposta se limitar a «vir sentar-se em frente a um portátil», é normal que muitas pessoas prefiram fazê-lo a partir de casa.
O estudo Evolving Workplaces da ISS (a empresa líder mundial em gestão do local de trabalho / workplace e facility management) foca precisamente esta mudança de paradigma: o escritório continua a ser relevante, mas o seu valor deslocou-se. Já não concorre para ser o único espaço possível para trabalhar; concorre para ser o espaço que torna possível o que custa mais em regime remoto: colaboração real, cultura, pertença, criatividade… e também concentração quando está bem concebido.
Na Megablok, como fabricantes líderes de mobiliário para escritórios, vemos este momento como uma oportunidade clara para as empresas: modernizar o espaço de trabalho não é estética, é estratégia. É, além disso, uma das alavancas mais tangíveis para melhorar a produtividade, o bem-estar e a coesão.
Dados principais do estudo Evolving Workplaces da ISS
O estudo recolhe a visão de quase 11 000 profissionais, de 12 setores e 15 países (incluindo Espanha), para compreender como mudam as expectativas e a utilização do espaço de trabalho. Entre os seus pontos principais destacam-se:
- O escritório ganha peso pelo que possibilita: coesão, colaboração, criatividade, inovação e sentido de pertença. Em Espanha, 48% apontam a interação social como o principal benefício de ir para o local de trabalho.
- O valor já não está nos «metros quadrados», mas sim na qualidade das interações que o espaço facilita.
- Em Espanha, 71% alertam para riscos a longo prazo associados ao teletrabalho, mencionando impactos nas relações profissionais e no desenvolvimento: quatro em cada dez pessoas indicam que a falta de presença prejudica as relações entre colegas e pode retardar o progresso.
- Surge também a vertente da saúde: 24% alertam para um possível impacto negativo na saúde física ou mental (sedentarismo, isolamento, dificuldade em desligar).
- Sublinha-se que o equilíbrio entre a presencialidade e o teletrabalho é o mais satisfatório; concretamente, quem teletrabalha 1 a 2 dias por semana demonstra maior satisfação do que quem teletrabalha 5 dias por semana ou do que quem o faz totalmente em regime presencial.
- Em Espanha, 60% afirmam que melhores instalações e experiências os encorajariam a comparecer com mais frequência.
- A nível global, 64% afirmam que algum fator relacionado com as instalações/experiência do colaborador aumentaria a sua assiduidade.
5 ações que derivam do estudo da ISS
- Planear o modelo híbrido a longo prazo (flexibilidade, ocupação variável, espaços adaptáveis).
- Repensar o escritório como local de encontro (colaboração, socialização, pertença; menos posto fixo, mais espaços comuns).
- Priorizar a experiência com instalações e tecnologia de qualidade (ergonomia, concentração, serviços de bem-estar e tecnologia «frictionless» / sem atritos, incluindo IA).
- Impulsionar a sustentabilidade e comunicar os avanços (medidas + transparência para reforçar o vínculo).
- Ouvir e decidir com base em dados (inquéritos, satisfação, analítica de utilização do espaço para iterar o design e os serviços)
Conclusões do estudo da ISS sobre o local de trabalho
O estudo sugere que os modelos híbridos «equilibrados» geram maior satisfação do que o regime remoto total ou a presencialidade a 100%. Porquê? Porque permitem combinar a flexibilidade individual com os benefícios da interação presencial.
Mas o modelo híbrido tem uma armadilha: se o escritório for uma cópia do trabalho em casa (postos em fila, salas saturadas, ruído, poucas zonas de concentração), a experiência degrada-se. A consequência é previsível: a assiduidade desce, as políticas internas tornam-se tensas e o debate transforma-se em «presencial vs. remoto», quando o verdadeiro debate é «escritório com valor vs. escritório sem valor».
A solução não é obrigar. A solução é conceber o escritório para que as pessoas pensem:
«Aqui colaboro melhor»
«Aqui faço avançar projetos mais depressa»
«Aqui ligo-me à minha equipa»
«Aqui concentro-me quando preciso»
«Aqui sinto-me mais confortável e cuido melhor da minha saúde»
Isto não se consegue com um slogan. Consegue-se com um local de trabalho adaptado às necessidades reais.
O papel da Megablok: o mobiliário como infraestrutura de produtividade
Modernizar um escritório não se resume apenas a «decorar». Trata-se de disponibilizar espaços para colaborar, concentrar-se, aprender, pertencer e conseguir conciliar. E, nesse aspeto, o mobiliário atua como uma infraestrutura 360º.
Na Megablok ajudamos as empresas a transformar os seus escritórios com soluções de mobiliário orientadas para a atividade, modularidade, ergonomia e qualidade: espaços que apetece utilizar porque funcionam.
Se o seu escritório não está a ajudar a sua equipa a colaborar melhor do que em regime remoto, a concentrar-se sem atritos e a sentir pertença, não é um problema de «atitude». É um problema de design.
A boa notícia: pode resolver-se com decisões concretas, começando pelo espaço e pela forma como o equipamos.
As soluções para escritórios da Megablok vão desde o mobiliário tradicional adequado para espaços abertos (open spaces) até soluções inteligentes, como os cacifos inteligentes (smart lockers). Estará a sua empresa disposta a dar o passo e a investir no crescimento?
